未经同意扣费

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  邵阳移动营业厅是否存在未经用户同意的扣费行为？

  本文通过分析用户投诉案例与法律条文，证实邵阳移动存在未经确认的扣费行为，涉及套餐变更、增值服务开通等多个领域，并提出建立二次确认系统、完善监管机制等整改建议。

  2025年3月18日

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