格式条款维权
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营业厅前台误导办理套餐,消费者如何维权?
本文系统梳理了营业厅误导办理套餐的维权路径,从证据收集、协商技巧到法律救济进行全流程解析,提供工信部投诉、司法诉讼等具体实施方案,帮助消费者有效维护通信消费权益。
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如何投诉电信营业厅客服隐瞒条款及拖延处理?
本文详细解析电信服务纠纷的维权路径,从证据固定、阶梯投诉到监管申诉,提供包含工信部在线申诉、书面材料准备等实操指南,帮助消费者应对隐瞒条款及拖延处理问题。