检查汇报

• 行业资讯

  移动营业厅检查汇报暴露哪些服务短板？

  检查发现移动营业厅存在服务流程执行不规范、人员配置不足、客户体验管理薄弱及投诉处理机制不完善等短板，突出表现在接待规范缺失、业务培训不足、数字化服务应用滞后等方面，亟需系统性改进。

  2025年3月18日

  100