汶上移动

汶上移动营业厅因服务态度恶劣屡遭投诉，主要表现为推诿业务办理、非工作时间骚扰用户、服务流程混乱等问题。用户维权面临服务拖延、投诉无效等系统性阻碍，反映企业管理存在绩效考核失衡、监督机制缺失等漏洞。改善需建立服务承诺制度，完善线上渠道，强化职业培训。