海尔联通

海尔联通营业厅通过智能系统优化、服务流程标准化和用户反馈闭环三大策略，系统性解决用户提示遗漏问题。采用API实时同步、多重触达保障和AR辅助系统等技术手段，配合标准化SOP流程与快速补救机制，使服务遗漏率下降68%，用户满意度显著提升。