涪陵联通

涪陵联通营业厅因服务承诺与执行标准不统一、投诉处理效率低下、营销信息不透明等问题持续引发消费者质疑。典型案例显示其存在线上线下服务割裂、关键条款隐瞒、区别对待用户等现象，暴露企业内部管理漏洞与服务体系建设短板。

涪陵联通营业厅主要分布在核心城区、江东片区及交通干线周边，包含6个实体网点与自助服务点。其中桥南大道27号分公司为区域总部，兴华西路与江东涪清路网点提供社区化服务，S103省道与师院北路网点配备智能导航支持。

涪陵校园营业厅通过基站优化、应急预案、个性套餐和智慧校园建设四大体系保障师生通信。采用三级响应机制处理网络故障，推出200GB定向流量套餐，并在重点院校试点5G+教育应用，实现教学区域网络深度覆盖与无感切换。