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  营业厅服务提升面临哪些关键挑战与对策？

  本文分析了营业厅服务升级面临的客户需求分层、技术流程脱节、人力资源瓶颈等核心挑战，提出构建智能服务矩阵、完善培训体系、实施动态资源调配等解决方案，为数字化转型背景下的服务优化提供系统性实施路径。

  2025年3月18日

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