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  烟台营业厅服务升级能否解决市民关切？

  烟台市营业厅通过流程优化、适老化改造和数字化升级显著提升服务效率，但在服务标准统一性、应急响应时效和信息透明度方面仍需改进。跨行业协同机制与标准化建设将成为解决市民关切的关键。

  2025年3月17日

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