猝死责任

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  客户猝死营业厅，服务漏洞谁之责？

  本文通过分析南京银行客户猝死事件，揭示公共服务场所的安全保障漏洞，从法律义务、制度缺陷、技术伦理多维度探讨责任归属，并提出建立生命体征监测、急救响应、服务熔断等系统性改进方案。

  2025年3月17日

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