用户诉求处理
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联通营业厅客服为何无法及时响应诉求？
本文从技术架构、业务流程、管理机制等多维度解析联通客服响应延迟问题，揭示服务器资源不足、业务规则复杂、工单流转低效等核心成因，提出系统化改进建议。
本文从技术架构、业务流程、管理机制等多维度解析联通客服响应延迟问题，揭示服务器资源不足、业务规则复杂、工单流转低效等核心成因，提出系统化改进建议。
