用户降套分析

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  营业厅数据如何揭示用户降套挽留的潜在缺口？

  本文通过分析营业厅用户行为数据，揭示套餐降级用户的三大特征与挽留策略缺口，提出基于RFM模型的三级响应体系和智能决策优化方案，为电信运营商提升客户留存提供数据支持。

  2025年3月18日

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