电信合规

  • 郑州网通营业厅老校园短信号业务是否合规?

    本文通过分析河南省校园电信服务政策与通信管理规定,从资质许可、用户授权、内容审核三个维度评估郑州网通校园短信业务合规性,提出需完善订阅授权机制、建立信息过滤系统等改进建议。

    2025年3月19日
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  • 联通补卡需现场拍照?最新要求解析

    2025年中国联通实施补卡身份验证新规,要求现场拍照及动态人脸识别。本文解析线上线下补卡流程差异,说明代办、异地补卡注意事项,并解读合规性要求,帮助用户高效完成补卡操作。

    2025年3月18日
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  • 罗屯联通营业厅为何频现扣费争议?

    罗屯联通营业厅因系统漏洞、业务办理不规范及投诉机制缺陷导致扣费争议频发,主要表现为异常国际漫游扣费、隐形增值服务绑定及推诿式客服处理。需通过技术升级、流程优化与监管强化解决根本问题。

    2025年3月18日
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  • 成都电信智慧营业厅高额保底消费是否合规?

    本文通过法律分析与实证案例,揭示成都电信高额保底消费存在的合规性问题。核心争议涉及消费者知情权、协议期限合理性及违约金合法性,建议运营商建立透明化服务机制,严格遵循《消费者权益保护法》与工信部相关规定。

    2025年3月17日
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  • 为何联通办业务需预存高额话费?

    中国联通办理业务时要求预存高额话费,主要源于靓号管理、用户留存及营收考量。该政策通过设置入网门槛、捆绑消费协议实现业务绑定,但存在预存标准不透明、限制转网自由等争议,需平衡商业逻辑与合规要求。

    2025年3月16日
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  • 东莞电信东城营业厅老用户套餐变更为何受限?

    东莞电信东城营业厅存在通过新用户专享政策、系统限制等方式阻碍老用户变更套餐的现象,该行为涉嫌违反工信部630号文件规定。消费者可通过工信部投诉等途径维护自主选择权,运营商需平衡商业策略与合规要求。

    2025年3月16日
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  • 8888靓号办理为何需前往营业厅?

    本文解析8888靓号需线下办理的三大原因:防范大额交易欺诈、满足实名制与协议签署要求、遵守号码归属地管理规范。营业厅办理能有效保障用户权益,规避法律风险。

    2025年3月16日
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