电信套餐合约
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联通营业厅办理套餐禁用花呗?
近年多地消费者投诉联通营业厅办理套餐时强制绑定花呗分期,涉及未告知冻结条款、解约障碍等问题。本文解析业务模式、用户权益受损表现,并提出应对策略与监管建议。
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移动营业厅承诺预存免月租,为何仍遭扣费?
移动运营商以预存免月租为噱头吸引用户,却通过隐性合约、免费试用陷阱、计费规则混乱等手段持续扣费。消费者需提高警惕并掌握有效维权方法,监管部门应强化行业合规审查。
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中国电信唐镇营业厅是否存在欺诈消费者行为?
综合多起消费者投诉分析,中国电信营业网点存在捆绑合约、隐瞒条款、设置解约障碍等涉嫌违规行为,暴露出业务办理流程不规范、争议解决机制失效等问题,亟需完善监管机制保护消费者权益。