电信服务违规

  • 禄丰电信营业厅擅自退订业务是否违规?

    本文通过法律条款分析、典型案例解读及维权途径说明,论证禄丰电信营业厅擅自退订业务的违规性质。指出该行为违反消费者权益保护法、电信条例等法规,建议用户通过投诉协商、行政举报、司法诉讼等方式维护权益。

    2025年3月18日
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  • 安徽移动营业厅为何擅自添加最低消费协议?

    安徽移动营业厅擅自添加最低消费协议的现象,源于业绩考核压力下的违规操作、模糊条款诱导及监管漏洞。主要表现为隐瞒保底金额调整、捆绑长期合约、利用纸质协议附加条款等,消费者面临取证难、退费周期长等维权困境,需通过完善监管机制与协议透明度实现根本治理。

    2025年3月17日
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