电信诈骗防治
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营业厅擅自停机为何频发?实名认证流程存漏洞
运营商以反诈为由实施的保护性停机频发,暴露系统判定机制不透明、实名认证流程存缺陷、用户救济渠道缺失等问题。典型案例显示用户完成线下认证仍遭二次停机,高频工作通话易触发误判,异地用户面临解封困境,亟需建立更合理的风险控制机制。
运营商以反诈为由实施的保护性停机频发,暴露系统判定机制不透明、实名认证流程存缺陷、用户救济渠道缺失等问题。典型案例显示用户完成线下认证仍遭二次停机,高频工作通话易触发误判,异地用户面临解封困境,亟需建立更合理的风险控制机制。