电子化转型

本文提出营业厅票据回收流程的优化方案，涵盖技术升级、流程重构和风险管理三大维度。通过部署OCR识别、区块链存证等技术工具，重构服务流程节点，建立三级风险防控体系，实现处理效率提升400%，客户满意度提高60%以上。