电视套娃收费

广西广电通过界面优化、收费透明化、用户反馈闭环和技术协同四大举措，有效破解电视”套娃”收费难题。2025年数据显示用户满意度达94.6%，开机广告缩短至5秒，退订成功率提升至91%，为行业治理提供省级示范。

本文系统阐述广电营业员处理电视套娃收费投诉的标准化流程，涵盖投诉受理机制、用户沟通策略、收费争议解决方案及典型案例分析，重点解析总局推行的闭环管理体系和收费透明化改造措施。