监管对接

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  营业厅客户服务与投诉处理归属哪个部门？

  本文系统解析营业厅客户服务与投诉处理的部门归属，涵盖前台接待、专业处理、质量监督三级管理体系，详述标准处理流程与跨部门协作机制，并明确外部监管部门对接路径。

  2025年3月18日

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