直营厅服务

长沙移动直营厅因服务承诺不兑现、内部管理混乱、员工行为失范及投诉机制失效等问题频遭质疑。典型案例显示合约返现拖延、套餐条款冲突、诱导消费贷款等违规操作，暴露管理体系与市场扩张速度的严重失衡。

普陀区联通直营厅2025年推出阶梯式宽带优惠，含300M/500M/1000M多档速率选择，支持线上APP预约与线下直营厅办理。三年期套餐最高可享85折优惠，承诺24小时极速装机与透明化资费体系。