社会公益

中国联通营业厅通过数字化工具矩阵构建24小时服务网络，运用智能终端与情景化沟通模式打破时空限制。物理空间的无障碍改造与社会责任实践延伸服务边界，形成技术赋能与人文关怀融合的无界沟通生态。

移动爱心驿站通过标准化设施建设、精准化服务供给和社会化运营机制，为快递员、环卫工人等户外劳动者提供歇脚充电、反诈教育等暖心服务。全国超千个站点形成服务网络，日均服务超10万人次，成为城市温情的实体化载体。

电信营业厅网点因场地限制通常不单独设立食堂，但市级/区县级办公场所普遍设有现代化员工食堂。这些食堂通过智慧管理系统、多样化餐品供给和公益服务延伸，形成独具特色的员工福利体系。

中国电信”爱心翼站”通过建立暖心驿站、开展银发关怀、组织节日活动、提供便民服务等方式，在全国范围构建城市温度网络。从为户外工作者提供避寒场所到帮助老年人跨越数字鸿沟，展现了科技服务的人文温度与社会担当。

爱心翼站通过整合基础服务设施、构建商业公益联盟、激活社区互助网络，成为现代城市的情感枢纽。24小时全天候服务满足户外劳动者需求，企业社会责任注入服务可持续性，居民自发互助重构社区关系，共同铸就温暖港湾。

爱心驿站通过基础服务设施、社会共建网络及人性化运营，为户外劳动者提供全天候关怀。从避雨歇脚到政策宣讲，这些“温暖港湾”以细节服务彰显城市温度，成为连接社会关爱与劳动奉献的纽带。

山西忻州宁武联通凤凰西大街营业厅凭借青年团队建设、服务理念创新、管理机制优化和社会责任践行，构建起以客户为中心的服务体系。通过党员示范、技能竞赛、数字化管理等举措，打造标准化与个性化结合的服务模式，实现服务质量与社会影响力的双重提升，成为通信行业基层服务标杆。

广安营业厅通过工会爱心驿站建设，配备智能设备与人性化服务，形成24小时开放的劳动者服务空间。该空间整合政企资源，解决户外工作者实际需求，成为展现城市温度的重要窗口。