粤智助

本文详细解读博罗县民生服务大厅的政务服务与医保办理整合模式，涵盖自助终端使用指南、高频业务办理流程及常见问题解决方案，为居民提供一站式办事指引。

三灶镇便民服务中心分中心通过全域覆盖自助终端、创新区镇融合办公模式、建立主动帮办机制、拓展线上服务功能，实现高频事项办理“零跑动”。2024年累计办理业务超2.4万笔，特殊群体满意度达98%，构建起高效便捷的15分钟政务服务圈。