线上维权
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营业厅授权店是否有权强制用户到店处理停机?
本文分析营业厅授权店强制用户到店处理停机的合法性,指出运营商仅在欠费、涉案等特定情形有权停机,但不得强制线下办理。用户可通过线上申诉、工信部投诉等途径维权,并列举典型争议案例说明处理流程。
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江西移动网上营业厅如何避免套餐续约陷阱?
本文详解江西移动用户通过官网查询合约状态、关闭自动续费、识别营销活动隐藏条款、留存电子凭证等四步防坑指南,帮助消费者避免套餐续约陷阱。