线下服务管理

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  总管联通营业厅服务效率为何屡遭质疑？

  中国联通营业厅因业务流程繁琐、系统承载不足、服务态度欠佳等问题持续引发用户不满。核心矛盾体现在线下服务效率与用户期待值严重错位，需从流程优化、系统升级、人员培训等多维度实施改进。

  2025年3月17日

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