线下转型

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  新密营业厅线下服务是否已全面转至线上？

  新密地区公共事业服务通过线上线下融合模式推进数字化转型，热力缴费等基础业务已实现全流程线上办理，同时保留线下窗口处理特殊需求。服务数据显示线上渠道使用率持续攀升，预计2025年底将完成智能化服务体系的全面升级。

  2025年3月17日

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