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  营业厅双甸服务为何频现流程矛盾与效率争议？

  本文剖析营业厅双线服务中频发的流程矛盾与效率争议，揭示技术转型适老化断层、部门协同缺失、标准执行偏差、需求管理缺位四大症结，提出三维改进模型，为服务效能提升提供系统性解决方案。

  2025年3月18日

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