维权案例

上关电信营业厅因套餐资费不透明、诱导消费、违约金争议等问题引发持续投诉。主要争议点包括隐藏收费项目、口头承诺陷阱、违约金标准混乱及维权流程复杂，反映电信服务存在信息不对称与格式条款滥用问题。

本文揭露以4999元预存抽奖为名的消费骗局运作模式，通过典型案例分析其四步欺诈流程，提供消费者防范建议。数据显示，此类案件退款成功率不足30%，需加强监管与公众教育。