网络服务协同

本文提出通过智能化改造、员工培训体系优化、客户分层服务升级及网络质量协同四大策略，构建营业厅服务效率与满意度双提升模型。重点部署自助终端分流、服务时长管控、VIP专属通道等具体措施，建立服务数据与网络质量的联动机制。