老年消费权益

近期多地电信营业厅被曝诱导老年人办理高价套餐及分期购机业务，本文通过典型案例分析，揭示营销话术背后的金融陷阱，从法律、行业、监管多维度提出解决方案，呼吁加强老年消费者权益保护。

朱坑营业厅被曝通过虚假宣传诱导老年人办理高额合约套餐，涉及擅自升级资费、隐瞒违约金等违规操作。多起案例显示老年用户单月被扣费超500元，维权时遭遇客服推诿与取证困难，暴露出运营商线下渠道监管缺失问题。