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联通李静如何成就客户零差评口碑?
河南联通投诉处理专员李静通过主动上门服务、个性化解决方案和闭环服务机制,四年实现零差评记录。其以客户为本的服务理念和场景化服务创新,为通信行业客户服务树立标杆。
2025年3月18日
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