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  联通售后营业厅处理投诉为何如此迟缓？

  本文剖析联通售后投诉处理迟缓的三大症结：多级流转的复杂流程、模糊的部门权责划分、失效的考核机制，通过典型案例揭示用户遭遇的反馈困境，并提出数字化转型建议。

  2025年3月18日

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