联通虚假销售
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联通营业厅虚假销售频发,消费者维权为何屡遭推诿?
近年联通营业厅虚假销售问题频发,主要表现为套餐信息不透明、业务流程不规范及承诺与合同不符。消费者维权时面临证据缺失、责任推诿及处理周期长等困境,暴露出法律执行与监管衔接的漏洞。建议通过强化过程监管、完善电子合同审查及提升消费者取证能力构建长效治理机制。
近年联通营业厅虚假销售问题频发,主要表现为套餐信息不透明、业务流程不规范及承诺与合同不符。消费者维权时面临证据缺失、责任推诿及处理周期长等困境,暴露出法律执行与监管衔接的漏洞。建议通过强化过程监管、完善电子合同审查及提升消费者取证能力构建长效治理机制。