能力模型

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  中国移动营业厅店长管理能力与服务质量探析

  本文从岗位职责、能力模型、质量提升路径三个维度，系统分析中国移动营业厅店长的管理能力建设与服务质量优化策略，结合典型案例验证管理效能提升方法，为通信行业基层服务单元运营提供参考。

  2025年3月16日

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