荆门电信投诉

荆门电信营业厅因套餐资费不透明、违约金条款争议、业务流程漏洞等问题频遭投诉。调查显示，工作人员常通过模糊话术诱导消费，擅自添加增值服务，且用户维权时面临客服推诿、营业厅冷处理等阻碍，暴露出企业监管缺失与服务意识薄弱的深层问题。