营业厅广播系统

本文提出营业厅广播系统升级方案，通过统一技术架构、数字化服务规范和智能化体验设计，实现服务标准化与客户体验提升的双重目标。关键措施包括建立集中管控平台、嵌入全流程服务标准、部署AI交互系统等，为现代服务窗口数字化转型提供实施路径。