营业厅暴力事件

• 行业资讯

  联通营业厅为何频现工作人员暴力伤人事件？

  本文通过分析近年多起联通营业厅暴力事件，揭示业务考核压力、管理机制漏洞和用户服务冲突三大诱因，提出建立压力预警、完善投诉处理、强化员工心理疏导等系统性解决方案。

  2025年3月18日

  000