营业厅环境升级

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  营业厅整改应如何优化服务流程与环境？

  本文系统提出了营业厅服务流程与环境优化的实施方案，涵盖智能分流、空间重构、技术应用及人才培养四大维度，通过18项具体措施构建全渠道服务体系，提升客户服务效率与体验满意度。

  2025年3月18日

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