营商优化

黄岩永宁营业厅通过智能化设备升级、服务流程优化和特色功能创新，构建线上线下融合服务体系。新增VR导航、智能预审、创业工位等特色服务，实现等候时间缩短68%，用户满意度达96.3%，成为政务服务改革新标杆。

恩平市行政服务中心通过推行一窗式服务、数字化审批和专项监督机制，使企业开办效率提升83%，群众满意度达92.7%。尽管在高峰时段服务能力仍存提升空间，但整体已形成覆盖城乡的智能化政务服务体系。

大港安达供水营业厅通过智能监测系统与流程再造，实现节水率提升12%与98.7%用户满意度。建立三级服务体系和水电气联动窗口，推出定制化节水方案与线上服务大厅，为企业和居民提供高效供水保障。