营销号质疑

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  联通客服电话为何频遭用户质疑为‘营销号’？

  本文剖析联通客服电话频遭质疑为营销号的现象根源，指出过度营销、服务响应滞后、技术监管缺位是主要成因，提出建立服务营销分离机制、优化考核体系等解决方案。

  2025年3月18日

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