行业变革

• 行业资讯

  营业厅为何日渐冷清？服务效率低还是线上取代？

  本文解析营业厅客流量下降的深层原因，指出服务效率低下与线上替代的双重作用，揭示银行业通过网点精简、技术升级实现转型的路径，展望线上线下融合的服务新模式。

  2025年3月18日

  100