补卡投诉
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营业厅补卡为何屡遭用户投诉？
近年营业厅补卡业务投诉量激增，主要涉及费用争议、流程繁琐、强制业务变更等问题。本文通过分析典型案例，揭示服务标准化缺失、收费透明度不足、身份验证漏洞等深层原因，提出建立统一标准、优化服务流程等改进建议。
近年营业厅补卡业务投诉量激增，主要涉及费用争议、流程繁琐、强制业务变更等问题。本文通过分析典型案例，揭示服务标准化缺失、收费透明度不足、身份验证漏洞等深层原因，提出建立统一标准、优化服务流程等改进建议。
