证件原件

  • 营业厅无原件致业务受阻?用户权益何保障?

    本文针对营业厅业务办理中因证件原件缺失导致的用户权益受损问题,从法律框架、服务场景、技术方案等维度展开分析,提出建立电子核验系统、完善容缺机制、畅通投诉渠道等解决方案,为平衡服务安全性与便捷性提供参考路径。

    2025年3月18日
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