调度优化

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  营业厅调度指标如何影响服务效率达标率？

  营业厅调度指标通过响应时间控制、动态人员配置、问题解决率提升和满意度闭环管理，形成服务效率提升的关键路径。数据表明，优化调度体系可使服务达标率提升35%以上。

  2025年3月18日

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