账户余额处理

分析大冶移动阳光营业厅2025年突然注销事件，揭示其业务调整、资源整合等深层原因，梳理引发的服务断层、权益受损等问题，并提出运营商服务转型中的改进建议。

厦门蔡塘移动营业厅实施注销后服务优化方案，整合线上线下渠道重构销户流程，提供账户余额多路径处理方案，并升级套餐变更服务，通过数字化改造将业务处理时效提升60%。

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