资费变更维权
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碧山联通营业厅是否存在套餐变更误导行为?
通过对近两年8起投诉案例的交叉分析,证实碧山联通营业厅存在擅自修改资费、虚假承诺优惠等系统性误导行为。本文揭示运营商常用操作模式,提出分级维权策略,并指出行业监管漏洞,为消费者提供实证参考。
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新陂移动营业厅来电套餐升级是诈骗陷阱?
近期新陂地区频现冒充移动营业厅的套餐升级诈骗,诈骗者通过伪造身份、隐瞒资费、骗取验证码等方式诱导用户升级高价套餐。本文深度解析诈骗手法,提供识别指南与维权策略,帮助消费者有效防范通信消费陷阱。