赣州政务

赣州市通过整合多部门自助终端，构建智能化的24小时自助服务网络，采用生物识别、AI审批等技术实现政务服务全天候办理。系统覆盖市县两级，支持2863项业务自助办理，非工作时间业务量占比超三分之一，显著提升政务服务效能。

本文提出赣州自办营业厅四维优化方案，通过整合线上预约系统、重构材料预审流程、实施场景化服务套餐、强化人员培训等措施，实现业务办理效率提升40%以上。