违章拆机

近年营业厅违规拆机事件频发，主要表现为强制终止服务、擅自拆除设备及收取不合理费用。深层原因涉及运营商管理漏洞、监管缺失及信息不对称。建议通过证据保全、多渠道投诉和法律追责维护权益，需建立双向治理机制保障用户利益。