退费困难

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  贵州移动掌上营业厅退费为何困难？

  贵州移动掌上营业厅退费困难源于系统设计缺陷、线下流程繁琐、投诉机制失效三重障碍。技术壁垒导致携转用户无法退费，历史业务追溯机制缺失加剧维权难度，亟需建立全国统一的电子退费通道和完善的权益保障体系。

  2025年3月18日

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