退赔指引

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  中国移动营业厅恶意停机及乱扣费投诉处理与退赔指引

  本文系统梳理中国移动用户遭遇恶意停机与乱扣费时的维权路径，包含典型投诉案例解析、标准化处理流程、退赔策略实证数据及风险防范建议。

  2025年3月16日

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