退赔机制

• 行业资讯

  中国移动用户投诉处理与恶意停机退赔纠纷解析

  本文解析中国移动用户投诉处理流程与停机纠纷解决机制，通过典型案例揭示异常停机判定标准不透明、二次风控失效等问题，提出建立人工复核机制、完善退赔标准等优化建议，并给出阶梯式法律维权指引。

  2025年3月16日

  000