通信业务转型

调查显示高要南岸地区专门的小灵通营业厅已全部终止运营，现存的中国移动营业厅业务范畴已转向现代通信服务。小灵通业务因技术迭代和频谱政策于2014年全面退市，用户可通过运营商渠道办理业务迁移。

蠡县铁通多家营业厅因业务调整、经营压力及政策要求启动注销程序，通过线上办理渠道、替代服务方案和投诉响应机制保障用户权益，预计2025年完成向移动服务体系的整合转型。